Sale — Up to 40% off all Art Jungle prints
Art Jungle
Warenkorb
AbstraktBotanischKlassikerIllustrationenNatur & LandschaftenExklusive MotiveVintage-PosterJapanAlle DruckeAlle Kategorien

Kontakt

Wir sind ein kleines, leidenschaftliches Team und freuen uns, von unseren Kunden zu hören. Egal, ob Sie eine Frage zu einem bestimmten Druck haben, Hilfe bei einer Bestellung benötigen oder einen Künstler vorschlagen möchten, den wir aufnehmen sollten – schreiben Sie uns einfach.

Kontaktdaten

  • E-Mail: info@art-jungle.de

  • Telefon: +49 176 34619352 (Mo–Fr, 10–18 Uhr)

  • Adresse: Anas Ktesh
    Brückenstraße 1B
    10179 Berlin, Deutschland

Antwortzeiten

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten. In Stoßzeiten (November–Dezember) können die Antwortzeiten etwas länger sein – wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Fragen zu Ihrer Bestellung

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung – einschließlich Sendungsverfolgung, Rücksendungen oder Lieferproblemen – geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in Ihrer Nachricht an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

Sonderanfertigungen & Großhandelsanfragen

Suchen Sie nach Sondergrößen, Großbestellungen für Inneneinrichtungsprojekte oder Großhandelspreisen? Wir besprechen das gerne mit Ihnen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@art-jungle.de mit den Details zu Ihrem Projekt.

Presse & Zusammenarbeit

Für Presseanfragen, Kooperationsvorschläge oder Partnerschaftsmöglichkeiten kontaktieren Sie uns bitte unter info@art-jungle.de.

Social Media

Sie finden uns auch auf Instagram und Pinterest für tägliche Kunstinspiration.

Gesetzliche Gewährleistung

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Mehr zu Ihren Rechten: europa.eu/youreurope/garantien (öffnet in einem neuen Tab) · In voller Größe öffnen (öffnet in einem neuen Tab)